"Моя лаборатория" - это удобный онлайн-сервис учёта оборудования АВЕРОН в вашей лаборатории на базе телеграм-бота @averonbot.
Теперь для того, чтобы посмотреть информацию по модели, заказать подходящие запасные части, расходники или задать вопрос в сервисный центр больше не нужно искать серийный номер, точное наименование модели на шильдике или гарантийный талон. Вся информация уже есть в "Моей лаборатории" и доступна 24/7.
Конечно, найти инструкцию и заказать сопутствующие товары, запасные части и расходники можно и на сайте, проверить срок гарантии - через менеджера, а в сервисный центр позвонить по телефону. Если у вас актуальная модель, то можно справиться довольно быстро. А если изделие приобретено давно? Оборудование АВЕРОН порой эксплуатируется зубными техниками в течение десятилетий. Изделие может пройти не одну модернизацию, тогда поиск данных по конкретной модели может занимать значительное время.
"Моя лаборатория" позволяет делать всё гораздо быстрее:
- круглосуточный доступ к информации по привязанным изделиям (каталожное описание, сертификаты, руководство по эксплуатации и т.д.)
- проверка гарантии, даты покупки
- оперативная связь со специалистом завода
- формирование и отслеживание статусов обращений в сервис, ведение сервисных книжек
- заказ в пару кликов сопутствующих товаров, запасных частей, расходников, ПО (100% подходящих для вашей модели!)
- показ сервисных центров в порядке удаления от вашего местоположения
Инструкция по регистрации и привязке изделия в сервисе "Моя лаборатория" - в файле ниже.
Узнать больше о возможностях телеграм-бота @averonbot